L'albergo offre un buon livello qualitativo per quanto riguarda il confort e il servizio di accoglienza. Edificio di media altezza dotato di accesso per auto coperto di fronte all'ingresso principale dell'albergo. La struttura mette a disposizione un parcheggio coperto con accesso di sicurezza. Il ristorante si trova a piano terra ed è immerso in un bel salone ornato di piante. Il "Fig Tree Café" è specializzato nella cucina contemporanea australiana ed è aperto sette giorni alla settimana per la colazione, il pranzo e la cena. Vi è anche un bar che, nei mesi estivi, si prolunga verso una terrazza all'aperto. Il bar è aperto ogni giorno a partire dalle 17:00. Le camere sono molto spaziose e sono dotate di tutte le attrezzature tra cui la televisione a colori e il videoregistratore, la linea telefonica ad accesso diretto, il minibar e l'accesso a Internet via modem. L'arredamento è in buone condizioni, le camere sono pulite e riflettono lo standard di qualità e confort di una struttura a 4 stelle. La struttura si trova all'angolo fra il Canberra e il National Circuit; l'albergo si trova a pochi minuti dal Palazzo del Parlamento e a pochi passi dal villaggio Manuka. Immediatamente di fronte all'albergo, attraversando la strada vi è una fermata dell'autobus e con meno di 10 minuti d'auto si raggiunge il centro città (area nota con il nome di "Civic"). Dall'albergo è anche facile accedere ad altre attrazioni tra cui la galleria nazionale dell'Australia, l'"Australian War Memorial" e il tribunale dell'alta corte dell'Australia. 3 kms dal centro città 10 kms dall'aeroporto più vicino (canberra) 1 minuti a piedi dalla fermata bus più vicina